Slim beïnvloeden: zo krijg je het voor elkaar!
Werkt een tekst op een envelop echt? Kun je brieven zo schrijven dat facturen wél op tijd betaald worden? Welke slimme technieken helpen om huurders in actie te laten komen? En op welk moment stimuleer je onderling contact tussen bewoners? Zijn er hacks om bewoners te bewegen zelf schoon te maken?
Waarom is de ene woningzoekende perfect voorbereid, en weet de ander niet eens wat een inkomensformulier is? Waarom heeft de ene huurder aan één belletje genoeg, terwijl de ander alles stap voor stap uitgelegd moet krijgen?
Ontdek hoe mensen keuzes maken en hoe jij daar invloed op hebt. Verdiep je in de psychologie van beïnvloeding leer hoe je écht het verschil maakt!
DIT WIL IK
bewoners beïnvloeden
Wat je vooraf moet weten
89% van onze workshops wordt door dezelfde klant nog een keer geboekt
direct toepasbaar in je wonen-werk
maatwerk op elke locatie of online als lunchlezing
Beïnvloeden met impact
Bij Opvallend Wonen geloven we dat effectieve communicatie iets anders is dan wat veel bedrijven doen. Voor ons is het de sleutel tot positieve verandering. En laten we eerlijk zijn: iedereen wordt dagelijks beïnvloed.
Denk maar eens aan de kracht van een welkomstcadeau. Wist je dat nieuwe huurders eerder geneigd zijn iets terug te doen voor de corporatie als ze direct bij aanvang iets krijgen waar ze waarde aan hechten? Dit principe heet wederkerigheid en werkt al eeuwenlang. Net als de iconische Bijenkorf-uitverkoop: klanten stormen naar binnen (of online) omdat ze het gevoel hebben iets bijzonders te missen.
Slimme Beïnvloedingstechnieken die werken
🟠 Wederkerigheid – geef iets waardevols en ontvang betrokkenheid terug.
🟠 Sociale bewijskracht – laat zien dat anderen al meedoen; mensen volgen graag het voorbeeld van de massa.
🟠 Schaarste – benadruk de unieke kansen die bewoners niet willen missen.
Hebben we je interesse gewekt? Cialdini verleidt je om deze principes te begrijpen; wij helpen je om ze toe te passen binnen wonen. Haal deze kennis op in onze workshop of training en ontdek hoe je bewoners effectief in beweging krijgt!
METEEN NAAR PROGRAMMA
Wat beïnvloeding kan veraderen in jouw organisatie:
Snellere betalingen – Leer hoe je communicatie en psychologie inzet om huurders sneller te laten betalen, waardoor huurachterstanden afnemen.
Minder conflicten – Begrijp bewoners beter en voorkom frustraties door effectiever te communiceren en gedragsstimulering toe te passen.
Efficiënter werken – Bespaar tijd en energie doordat bewoners sneller begrijpen wat er van hen verwacht wordt en zelf actie ondernemen.
Tevreden huurders – Duidelijke en doeltreffende communicatie zorgt voor minder klachten en meer vertrouwen in de woningcorporatie.
Leer adverteren op een wijze waarop de juiste match reageert! Of het nu gaat om woningadvertenties of vacatures.
Van schoon, heel en veilig naar gezond gelukkig en gezellig
Programma
Verander je projecten met bewezen technieken
Bewoners Beïnvloeden – Slim, Subtiel en Effectief
Na deze training ga je:
STUUR JE AANVRAAG
Bewonersgedrag beter begrijpen – Je herkent de psychologie achter keuzes en weet waarom bewoners wel of niet in actie komen.
👉🏼
Effectiever communiceren – Je past subtiele beïnvloedingstechnieken toe in brieven, gesprekken en media.
👉🏼
👉🏼
👉🏼
👉🏼
Weerstand slimmer aanpakken – Je weet hoe je voorkomt dat bewoners blokkeren of afhaken.
Het Opvallende Beïnvloedingsmodel toepassen – je gebruikt een bewezen aanpak om bewoners mee te nemen in veranderingen.
Meer impact maken met minder moeite – Je werkt slimmer, niet harder, en krijgt bewoners makkelijker in beweging.
Ervaring uit de praktijk
"We hebben een fantastische workshop gehad van Soraya Rooijackers. Ze leerde ons hoe we als incassoconsulenten beïnvloedingstechnieken kunnen inzetten. Ik weet nu meer over weerstand en de mogelijkheden die ik heb in een halve dag dan dat ik voor mogelijk had gehouden. Echte aanrader voor iedere woonafdeling, een dikke 10!"
- INCASSOCONSULENT (ANONIEM)
Waar we trots op zijn
Best Practice
Een middelgrote corporatie liep vast in renovatie- en nieuwbouwprojecten. Omwonenden protesteerden, bewoners eisten meer, huurdersverenigingen vroegen extra tijd en geld. Projectleiders en bewonersbegeleiders schakelden Opvallend Wonen in.
We kozen voor een verrassende aanpak: geen snelle oplossingen, eerst observeren. Zonder oordeel liepen we mee en analyseerden de weerstand. De ontdekking? In elk project speelde een ándere psychologische barrière.
✔ Reactance – bewoners blokkeerden omdat ze geen controle voelden.
✔ Scepticisme – wantrouwen na eerdere beloftes.
We herschreven het sociaal plan per project en pasten het werkproces van bewonersbegeleiders aan. Nu, een jaar later, twee nieuwe projecten gestart – met minder gedoe! Conclusie? Weerstand is nooit generiek. De juiste aanpak bespaart tijd, geld én frustratie.
Weerstand en Renovatie – Van Gedoe naar Flow
Kun je niet wachten met beïnvloeden?
👉🏼
Victor Mids is wat ons betreft leuk om te volgen als je van beinvloeidng houdt. Want Mindf*ck heeft toch iets magisch. Let goed op! Kijk goed, lukt het jou om alle bananen te tellen?🍌
FAQ
Hoeveel beinvloedingstechnieken zitten er in jullie teksten?
Als je dat met precizie weet te zeggen? Dan geven we jou of je organisatie korting op een workshop naar keuze!
Is dit een training of een workshop?
Beide! Laten we dat samen bepalen. Het ligt een beetje aan de tijd die je hebt en de mogelijkheden/tijd die je wenst vrij te maken.
Is beinvloeding hetzelfde als manipulatie?
Manipulatie is stiekem en sturend, met als doel iemand iets te laten doen zonder dat diegene het doorheeft of er zelf achter staat. Beïnvloeding draait juist om begrip, transparantie en het activeren van intrinsieke motivatie.
Bij Opvallend Wonen gebruiken we bewezen psychologische inzichten om bewoners te helpen keuzes te maken die goed zijn voor henzelf én hun woonomgeving. Eerlijk, effectief en altijd met respect.
Kunnen jullie mij ook helpen beinvloeden in een casus?
Jazeker! Kijk vooral eens bij ons aanbod "gewenst gedrag ontwerpen". Dan komen we in je organisatie meewerken om de invloed die jij wenst uit te oefenen in buurten en wijken ook echt van de grond te krijgen!
GEWENST WOONGEDRAG ONTWERPEN
